Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Visiokuu
Lipporannantie 13, 90500 Oulu
Y-tunnus: 2122028-0
ALV-tunnus: FI21220280
Sähköposti: info@visiokuu.fi
Puhelin: +358 40 849 9248
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: Tenho Moilanen, info@visiokuu.fi.
2. Käsiteltävät henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia henkilötietoryhmiä:
- Yhteydenottolomakkeen tiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, organisaatio, viestin sisältö
- Asiakassuhteen tiedot: sopimustiedot, laskutustiedot, palvelujen käyttötiedot
- Verkkosivuston käyttötiedot: IP-osoite, selaintiedot, sivun käyttötilastot (anonymisoituna)
- Markkinointitiedot: uutiskirjetilauksen yhteydessä annetut tiedot (jos tilaaja)
3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Yhteydenottoihin vastaaminen — oikeusperuste: rekisteröidyn suostumus / oikeutettu etu (vastauksen antaminen)
- Asiakassuhteen hoito ja palvelujen tuottaminen — oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano
- Laskutus ja kirjanpito — oikeusperuste: lakisääteinen velvollisuus (kirjanpitolaki)
- Verkkosivuston kehittäminen — oikeusperuste: oikeutettu etu (palvelun parantaminen)
- Suoramarkkinointi — oikeusperuste: rekisteröidyn suostumus (uutiskirje), tai oikeutettu etu (B2B-asiakkaisiin)
4. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään (yhteydenottolomake, sähköposti, puhelin) tai sopimuksenteon yhteydessä. Lisäksi tietoja voidaan kerätä julkisista lähteistä (esim. kaupparekisteri).
5. Tietojen luovuttaminen ja siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa palveluntarjoajille (kuten kirjanpito, hosting, sähköpostipalvelut), jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän puolesta sopimuksellisten velvoitteiden mukaisesti.
Käytämme palveluntarjoajia, joiden toiminta saattaa edellyttää henkilötietojen siirtoa EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Tällöin siirto perustuu Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin (Standard Contractual Clauses, SCC) tai muihin GDPR:n hyväksymiin siirtomenettelyihin.
6. Tietojen säilytysaika
- Yhteydenottoviestit: säilytetään enintään 24 kuukautta yhteydenotosta, ellei johda asiakassuhteeseen
- Asiakassuhteen tiedot: säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti
- Kirjanpitoaineisto: 6 vuotta tilikauden päättymisestä (kirjanpitolaki)
- Markkinointitiedot: kunnes rekisteröity peruuttaa suostumuksen
- Verkkokäyttötiedot: enintään 26 kuukautta (Google Analytics oletus)
7. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Saada tietoa hänestä käsiteltävistä henkilötiedoista (tarkastusoikeus)
- Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- Pyytää tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
- Vastustaa tietojen käsittelyä tai pyytää käsittelyn rajoittamista
- Pyytää tietojen siirtämistä toiseen järjestelmään (tietojen siirto-oikeus)
- Peruuttaa antamansa suostumuksen koska tahansa
- Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutettu, tietosuoja.fi)
Oikeuksien käyttäminen tapahtuu lähettämällä pyyntö osoitteeseen info@visiokuu.fi. Pyyntöön vastataan kuukauden kuluessa.
8. Tietoturva
Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme salattuja yhteyksiä (HTTPS), pääsynhallintaa, varmuuskopiointia ja vaadimme sopimuskumppaneiltamme samanlaista tietoturvatasoa.
9. Evästeet
Verkkosivustomme käyttää evästeitä — lue tarkemmin evästekäytännöstä.
10. Selosteen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä selostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan asiakkaille sähköpostitse ja sivustolla. Tarkista selosteen päivityspäivä tämän dokumentin alusta.